Intelligence artificielle : illusion ou réalité ?
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Les machines prennent en charge de plus en plus de tâches qui nécessitaient jusqu’à présent l’intelligence humaine. Cette technologie n’est pas nouvelle, mais la question de savoir comment l’utiliser aujourd’hui de manière judicieuse et responsable nous concerne tous.
Kevin Kuhn, P D G de gopf.com, a comparé le développement de l’I A à l’ascension d’une montagne. Pour gravir une montagne, il faut du temps, de la compréhension et les bons outils. Il a montré comment les organisations échouent souvent à cause de leurs propres outils, à savoir leurs environnements de données. Un trop grand nombre de systèmes et des structures confuses ne permettent pas d'obtenir une base de données propre, sans laquelle toute I A reste inefficace.
Zehra Sirin, directrice générale et consultante chez Size Consens, a souligné que l'enjeu ne réside pas dans la technologie en soi, mais dans les personnes, leurs craintes, leurs incertitudes et leurs responsabilités, qui ne doivent pas être transférées à la machine. Elle a plaidé en faveur de la mise en place d'un modèle opérationnel pour l'I A, qui englobe des principes normatifs, des rôles clairement définis et des processus participatifs.
La maîtrise de ses propres données est considérée comme la clé d’une I A qui fonctionne bien. Celui qui comprend les données peut identifier les risques, saisir les opportunités et remettre en question de manière critique les distorsions. Cela est également valable pour l’A I. Cependant, les règles strictes en vigueur freinent l'esprit d'expérimentation nécessaire. Pourtant, des expériences de courte durée, s'étalant sur quelques semaines, pourraient fournir des résultats rapides. Cela permettrait d'analyser dans quels domaines le recours à l'I A est pertinent pour l'A I.
Dans l’après-midi, l’office A I de Vaud, l'E C A S d’Argovie et la Caisse centrale de compensation (C d C) ont présenté leurs applications d’I A actuellement en service ou en phase de test. La journée « Perspective+ » s’est terminée en beauté avec un résumé créé par une I A.